ENTLASTUNG PLUS KLARHEIT – Susanne Gregori

Am 06. Mai 2026 Von Susanne Gregori

Die neue Strategie: Entlastung plus Klarheit

Overload ist kein persönliches, sondern ein systemisches Problem – und Systeme kann man gestalten. Wie, wird Susanne Gregori, Head of Sales der secra bookings GmbH, in ihrem Impuls zur Session "Strategien gegen Information Overflow, Datenchaos & Bürokratie" am 6. Mai in Brixen aufzeigen.

Strategien gegen Information-Overflow, Datenchaos und Bürokratie scheitern selten an fehlenden Tools – sondern oft am Gegenteil. Susanne zeigt, wie Entlastung zur strategischen Kompetenz wird: durch Vereinfachung, Priorisierung und Systeme, die wirklich helfen.

Für viele Tourismusorganisationen ist es Alltag: zu viele Kanäle, zu viele Dateien, zu viele Rückfragen – und am Ende zu wenig Zeit für das Wesentliche. Diese Überlastung ist nicht nur ein "gefühltes Problem", sondern kostet messbar Wirkung: Entscheidungen dauern länger, Aufgaben werden doppelt erledigt, Daten verlieren Vertrauen und Teams geraten in Dauerreaktion statt in Gestaltung.

Vorrang vor neuen Tools: Antworten auf einige Fragen

Welche Informationen brauchen wir wirklich – und welche sind nur "Dauerrauschen"?
Wo entstehen doppelte Datenpflege und unnötige Abstimmungen?
Welche Datenpunkte müssen bei uns verlässlich stimmen ("Single Source of Truth")?
Welche Prozesse kosten am meisten Energie – und bringen am wenigsten Wirkung?
Was wäre ein kleiner Schritt, der sofort spürbar entlastet?

"Mehr Tools" sind selten die Lösung – echte Entlastung entsteht durch klare Prioritäten, verlässliche Datenpunkte und Prozesse, die den Alltag unterstützen, statt zusätzliche Arbeit zu erzeugen. Der Fokus liegt auf einem Perspektiv-Wechsel: Entlastung ist keine Bequemlichkeit, sondern strategische Führungsaufgabe. Denn nur wenn das tägliche Chaos beherrschbar wird, können Digitalisierung, Zusammenarbeit und Zukunftsthemen wirklich greifen.

Der Impuls soll Orientierung liefern, konkrete Denkmodelle und praktische Ansätze aufzeigen, wie Destinationen wieder Klarheit gewinnen – und wie Systeme als stabile Grundlage helfen können, Reibung zu reduzieren und Arbeit sinnvoll zu bündeln.

Susanne Gregori, Head of Sales der secra bookings GmbH

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