Themen26
Die Reise geht weiter – auch 2026 steht das DestinationCamp wieder für Wirksamkeit und offenen, ehrlichen Diskurs. Freut euch auf die Weiterentwicklung von bekannten Ideen und auf das Erarbeiten neuer Lösungen für die direkte Umsetzung..
Das DSTNCMP²⁶ steht im Zeichen von Zuversicht und Entschlossenheit für eine wertegeleitete Neuausrichtung des Tourismus. Dafür bieten wir mit einzigartigen Locations und neuen Formaten den Rahmen.
Der Denkraum der Tourismusbranche bietet in Brixen erstmalig optionale Zusatz-Sessions an den Nachmittagen, welche Einblicke in führende Wirtschaftsunternehmen Europas ermöglichen. Unter der Prämisse "vom Denkraum zum Erfahrungsraum" schaffen wir eine Ideenwerkstatt – zum experimentieren, improvisieren, anfassen, testen und austauschen.
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Power of Diversity und Team-Entwicklung – die perfekte Führungsmannschaft
12:00 - 14:00 Uhr
Female Empowerment und Leadership – neue Perspektiven in der Führung
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 - 11:00 Uhr
From Mindset to Action – konkrete Schritte zur eigenen Leadership
12:00 – 14:00 Uhr
KI-SESSION:
KI als Resilienzfaktor und Instrument im Unternehmensumfeld
Martin Tauber, Guestnet
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Strategien gegen Information-Overflow, Datenchaos & Bürokratie
Susanne Gregori, secra bookings
12:00 – 14:00 Uhr
Fachkräfte gewinnen & halten – Recruiting, Jobbörsen, On-/ Offboarding
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Predicitive Hospitality – Chancen & Grenzen der Digitalisierung für Gastgeber:innen
12:00 – 14:00 Uhr
KI-SESSION:
Wie KI den Unternehmer:innen-Alltag verändert – von Prozessen bis Entscheidungsfindung
MITTWOCH, 06 MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Strategic Foresight und Risiko-Scoring üblicher Prozesse – Dashboards in Anwendung bringen
12:00 – 14:00 Uhr
Datenhoheit und Compliance im digitalen Umfeld
infomax
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
GEO statt SEO – Content-Creation next level
Georg Koch, valantic
12:00 – 14:00 Uhr
KI-SESSION:
Zuarbeit für digitale Reiseassistenten und Bedeutung der eigenen Website
Holidu
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Zwischenmenschliche Interaktion mit Gästen der Generation 9:16
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Omnichannel-CRM-Lösungen und digitale Loyalty-Prozesse
12:00 – 14:00 Uhr
KI-SESSION:
KI-Agenten intern richtig einsetzen – konkrete Frameworks für die Praxis
Stefan Huber, destination.one
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Neues Tourismusverständnis mit Tourism Impact Score, TYSTO, STOST & anderen Kennzahlensystemen in die Umsetzung bringen
Marco Giraldo
12:00 – 14:00 Uhr
(Führungs-)Netzwerke mit Willigen für eine neue Beziehungsarchitektur zwischen Destination und Gast
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Innovative Finanzierungs- und Beteiligungsmodelle: DestinationPay Copenhagen und andere
12:00 – 14:00 Uhr
KI-SESSION:
Predictive Analytics für die datenbasierte Destinationsentwicklung
Bernhard Taurer, feratel
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Pragmatische Beteiligungsprozesse gegen Overtourism & Crowdtourism: lokale Strategien vs. politische Festlegungen
12:00 – 14:00 Uhr
Tourismus- & Citymanagement für Einwohner:innen und Gäste – DMO als Betreiber von Gastronomie und Shops
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Positive Narrative gegen Populismus & demokratiefeindliche Tendenzen
12:00 – 14:00 Uhr
KI-SESSION:
Monitoring inkl. Sentiments & darauf basierende Gegenmaßnahmen mit Hilfe von KI
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Klimaanpassung im Alpintourismus DACH und Südtirol
12:00 – 14:00 Uhr
Strategien gegen Wasserknappheit & Ressourcen-Verschwendung
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Barrierefreiheit für alle – Digitalisierung & Babyboomer
12:00 – 14:00 Uhr
KI-SESSION:
KI-gestützte (soziale) Nachhaltigkeit & Klimafolgenabschätzung
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
AVS: Tourismus und Handel – VorteilsCard-Plattformen als Instrument des regionalen Netzwerkmanagements
12:00 – 14:00 Uhr
Pixelpoint: Die Daten-Lüge: Warum "mehr Daten" nicht "mehr Erfolg" bedeutet
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
MBM: Intelligent vernetzt: Mobilitätsdaten, Sinus-Milieus® und KI für die Destinationsentwicklung nutzbar machen
12:00 – 14:00 Uhr
NumBirds: KPI's im Blick: Vom Newsletter im Gießkannenprinzip zum individualisierten Mailing mit KI-Unterstützung (Best Practice)
Andrea Sartori

Strategien gegen Information-Overflow, datenchaos & Bürokratie
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Einstiegs-Impuls: Susanne Gregori (secra bookings)

GEO statt SEO – Content-Creation next Level
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr
Einstiegs-Impuls: Georg Koch (valantic Austria)
Zwischenmenschliche Interaktion mit Gästen der Generation 9:16
Wie ticken junge Gäste wirklich – und wie erreichen wir sie richtig?
Diese Session beleuchtet Erwartungen, Aufmerksamkeitsspannen und Sprache der Generation 9:16. Diskutiert wird, wie Nähe und Distanz im direkten Kontakt gelingen, welches Wording wirkt und wie digitale Angebote sinnvoll eingesetzt werden – zwischen Digital Detox und Always-on.
MITTWOCH, 06. MAI
09:00 – 11:00 Uhr

Methoden zur schnelleren Entscheidungsfindung im Team – zwischen Wissensmanagement & Resilienz
Klar kommunizieren, schneller entscheiden, gemeinsam ins Tun kommen.
Im Fokus dieser Session stehen Wissens- und Netzwerkmanagement, klare Rollenbilder und eine wertschätzende, präzise interne Kommunikation. Gemeinam werden Lösungen erarbeitet, um Entscheidungen effizient zu treffen, Verantwortung zu klären und Teams resilient und handlungsfähig aufzustellen.
MITTWOCH, 06. MAI
12:00 – 14:00 Uhr
Einstiegs-Impuls: Gesa Zötler
Omnichannel-CRM-Lösungen und digitale Loyalty-Prozesse
Mehrwert statt Datenparalyse: Wie Personalisierung wirklich wirkt.
Die Session zeigt, welche Daten sinnvoll kombiniert werden sollten und wie daraus echte Mehrwerte für Gäste, Clubs und Loyalty-Systeme entstehen.
Diskutiert werden zielgerichtete Ansprache, passendes Wording und die Balance zwischen Exklusivität und Offenheit. Praxisbeispiele aus Destinationen machen greifbar, wie personalisierte Kommunikation Mehrwert schafft – ohne elitär zu wirken.
DONNERSTAG, 07. MAI
09:00 – 11:00 Uhr

KI-Agenten intern richtig einsetzen – konkrete Frameworks für die Praxis
Weniger Stress, mehr Wirkung durch KI als Team-Unterstützung.
Wie lassen sich KI-Agenten so einsetzen, dass sie Prozesse vereinfachen und Mitarbeitenden wirklich helfen?
Diese Session räumt mit Ängsten und überhöhten Erwartungen auf und zeigt konkrete Frameworks für den internen Einsatz von KI. Im Mittelpunkt stehen praxistaugliche Anwendungen, sinnvolle Prompt-Vorlagen und die Frage, wie Systeme Akzeptanz gewinnen und den Arbeitsalltag spürbar erleichtern.
DONNERSTAG, 07. MAI
12:00 – 14:00 Uhr
Einstiegs-Impuls: Stefan Huber (destination.one)
















